97% dos líderes já investem em visibilidade para IA. O que isso significa para o seu negócio?

Durante anos o marketing digital funcionou em torno de uma lógica tão estabelecida que parecia permanente: alguém pesquisa no Google, o seu site aparece, a pessoa clica e a jornada começa.
Cada variável nessa sequência era mensurável, cada etapa tinha uma métrica, cada decisão de investimento podia ser justificada com dados que todo mundo entendia. Era previsível, controlável e, acima de tudo, familiar.

Porém, essa lógica está mudando. Não de forma gradual o suficiente para passar despercebida e não de forma lenta o suficiente para dar tempo de se adaptar sem urgência. E o dado que resume melhor a dimensão dessa mudança não veio de um entusiasta de tecnologia nem de uma previsão especulativa — veio de uma pesquisa da Conductor com mais de 250 CMOs, vice-presidentes e líderes digitais sênior que estão na linha de frente de empresas que precisam crescer, reportar resultado e tomar decisões com consequências reais.

O dado é este: 97% dos líderes validam que AEO e GEO entregaram impacto positivo em 2025. cmscritic

Não é entusiasmo com o futuro, é confirmação do presente.

O que está acontecendo com o tráfego que você conhecia

Existe uma cena que se repetiu em empresas do mundo inteiro ao longo de 2025 e que provavelmente você conhece de perto ou vai conhecer em breve. O painel do Google Analytics mostra uma queda no tráfego orgânico que não tem explicação óbvia na qualidade do conteúdo nem no ranqueamento das páginas. O site continua aparecendo. As posições continuam sendo ocupadas. Mas os cliques não vêm na mesma proporção que vinham antes.

A explicação não está no que você fez de errado. Está numa mudança de comportamento que aconteceu independente de qualquer decisão sua. Algumas organizações relataram perder até 90% do seu tráfego, resultado de uma combinação de buscas sem clique e chatbots. cmscritic
O mecanismo por trás disso tem nome: zero-click answers: respostas que aparecem diretamente no Google ou numa IA, entregando o que o usuário precisava sem que ele precise visitar nenhum site. A busca aconteceu e a resposta foi encontrada, mas não houve clique.

O ChatGPT encerrou 2025 como o aplicativo mais baixado da App Store da Apple, ultrapassando o TikTok, e com 800 milhões de usuários semanais, é o sinal mais claro de que temos de que a forma como as pessoas encontram informação está sendo reescrita. cmscritic

E o que está sendo reescrito não é apenas a tecnologia, é o comportamento. As pessoas não querem mais navegar por dez abas abertas para tomar uma decisão. Querem uma resposta, direta, contextualizada, apurada e confiável. E quando perguntam para uma IA, recebem exatamente isso, não uma lista de opções, mas uma orientação. Isso não é visibilidade, é recomendação.

O que os números revelam sobre quem já entendeu isso

Na pesquisa da Conductor, 73% dos entrevistados classificam os seus programas de AEO e GEO como avançados ou relativamente maduros — e 56% das empresas fizeram investimentos significativos nessa direção em 2025. cmscritic Não são experimentos. São estratégias com orçamento alocado, equipes envolvidas e resultados sendo medidos.

Em média, cerca de 12% dos orçamentos de marketing digital já estão direcionados para visibilidade e otimização para IA. cmscritic E o movimento não está desacelerando: 94% dos CMOs planejam aumentar esses investimentos em 2026. cmscritic

O que explica essa disposição de investir mais? Principalmente o perfil do tráfego que está chegando por essa camada. O tráfego vindo de IA é consistentemente descrito pelos entrevistados como de maior intenção e mais preparado para conversão do que o tráfego orgânico tradicional. cmscritic
Isso faz sentido intuitivo quando você pensa em como a jornada funciona: quando alguém pergunta a uma IA quem contratar para um serviço específico e recebe um nome com uma justificativa, essa pessoa não está no início de uma pesquisa, está muito mais perto de uma decisão. A IA já fez parte do trabalho de filtragem.

Há, porém, uma divisão clara entre quem está colhendo esses resultados e quem ainda está tentando entender o que está acontecendo. Metade dos entrevistados já usa plataformas integradas de AEO e GEO, e essas organizações são muito mais propensas a reportar forte desempenho e clareza sobre o retorno do investimento. As equipes menos maduras ainda estão juntando soluções pontuais e lutando para medir impacto. cmscritic A diferença não é de intenção, é de estrutura.

O que é AEO e GEO, e por que importam juntos

Esses dois termos circulam com frequência crescente nas conversas sobre marketing digital, e vale entender o que cada um faz antes de pensar em como aplicá-los.

O AEO (Answer Engine Optimization) é a prática de estruturar conteúdo para ser entregue como resposta direta por sistemas que respondem perguntas em vez de devolver listas. Quando alguém pergunta a um assistente de voz qual é o melhor dentista para implantes na sua cidade, ou quando o Google AI Overviews responde uma dúvida antes de qualquer link orgânico aparecer, o conteúdo que está dentro dessa resposta foi construído, conscientemente ou não, com a lógica do AEO: direto, estruturado, confiável o suficiente para que o sistema decida que aquela fonte merece ser a resposta.

O GEO (Generative Engine Optimization) trata da visibilidade dentro das respostas mais amplas geradas por sistemas de inteligência artificial. Não é apenas ser a resposta direta para uma pergunta específica, é ser citado, referenciado, incluído no conjunto de fontes que um sistema generativo usa para construir uma síntese sobre um tema. É a forma como a sua autoridade num determinado território se torna reconhecível para as IAs que medeiam as descobertas do seu público.

O SEO não desapareceu. Mas como Lindsay Boyajian Hagan, VP de Marketing da Conductor, explicou: 'Não é apenas um canal de demanda, não é apenas um canal de marca. É realmente como toda a sua empresa, cada decisão que o seu cliente está tomando está acontecendo nessas superfícies.' cmscritic O que mudou não é a importância de ser encontrado, é onde e como o processo de ser encontrado acontece. E para esse onde e como, SEO sozinho não é suficiente.

O que está sendo exigido das empresas que querem continuar sendo vistas

As duas principais estratégias de conteúdo que CMOs e líderes digitais estão adotando são: escalar a criação de conteúdo além do uso de palavras-chave, com foco em respostas concisas, autoritativas e prontas para citação; e otimizar o uso de dados estruturados e schema markup, que tornam mais fácil para LLMs e bots de IA rastrear e compreender claramente o conteúdo, a autoridade da marca e o contexto. cmscritic

Esses dois movimentos têm algo em comum que vale nomear com clareza: ambos são sobre comunicar com precisão para sistemas que interpretam, não apenas para sistemas que indexam. A diferença entre indexar e interpretar é a mesma diferença entre a IA saber que você existe e a IA entender o suficiente sobre você para te recomendar com confiança. Um é presença. O outro é autoridade.

E autoridade, nesse contexto, não é sobre parecer maior do que você é ou sobre encher a internet de conteúdo que apenas ocupa espaço. É ter algo real para dizer, dito de forma que os sistemas consigam processar, e construir, ao longo do tempo, uma identidade digital consistente o suficiente para que cada novo sinal confirme o que os anteriores estabeleceram.

O que esses dados significam na prática para quem está decidindo agora

Existe uma janela que está aberta neste momento e que não vai ficar aberta indefinidamente. As empresas que estão investindo em AEO e GEO agora estão construindo autoridade algorítmica sobre uma base que vai ficar progressivamente mais difícil de alcançar para quem começar depois, não porque haverá uma regra impedindo, mas porque os sistemas aprendem padrões de consistência ao longo do tempo, e padrões de consistência não se fabricam às pressas.

O que está abundantemente claro é que AEO e GEO deixaram de ser projetos secundários de equipes de SEO e passaram a ser iniciativas de alto valor e alta visibilidade que envolvem conteúdo, análise, engenharia e equipes de marca, e agora atraem o foco do C-Suite, que os vê como missão crítica. cmscritic

Isso não é uma conversa que está acontecendo no futuro, ela está acontecendo agora, em reuniões de empresa, em decisões de orçamento, em estratégias que vão determinar quem vai ser encontrado e recomendado nos próximos anos e quem vai continuar tentando entender por que o tráfego que tinha não volta mais.

A pergunta que fica não é se vale a pena construir presença para essa nova camada, os dados de 250 líderes de marketing respondem isso com clareza suficiente, pergunta é quando você vai começar e se quando chegar a hora de colher, você vai ter construído o suficiente para que haja algo a colher.